物价局表示：高空作业费属于市场行为，目前没有相关的政策，国家也没有出台收费标准，根据空调安装的位置和施工的难度,双方自行协商来收取,

消费者在网上购买，应仔细阅读，网上都会有其他收费标准，包括高空作业费。

现在广州、上海、北京等城市推行了,“高空费”不纳入空调安装费里，单独收取，武汉市高空作业费的收费标准已经上报，以后各家空调厂家的高空作业费会参照此标准来收取。

高空作业费价格：

笔者从空调行业里的某老大哥品牌的打听到，高空作业费一般会按照100-200的价位来收取。

几层就算是高空了？

当然，空调行业里的某老大哥品牌相关人士表示，这个和企业在各个地方的售后有很大关系，广州那边说不定你住2层，人家就得收你高空作业费，你说，住2层的兄弟得多高兴，2层也算高层，买房子的时候怎么没想到？

为何安装时才说要收高空费？

《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者……售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。经营者和消费者有约定的，经营者应当按照约定履行义务。

因此，为避免发生纠纷，双方应就空调安装费用事先约定。如果经营者以广告宣传等形式承诺将空调免费安装的，就找经营出售者 从日常生活常理判断，所有普通安装费用均已包含于售价之中，但特殊条件下需要根据安装环境来具体商议，对于普通安装环境安装者则不得另收取高空作业费等安装费用。

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